Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

1) Abre el artículo que deseas comprar

2) Elige el talle (si tenés dudas sobre qué talle comprar, revisa nuestra guía de talle )

3) Haz click en agregar al carrito

4) Coloca el Código Postal

5) Selecciona tu Método de Envío

6) Si tienes un cupón de descuento, agrega el número o nombre del cupón

7) Haz click en iniciar compra o en seguir comprando, si deseas agregar al carrito de compra otro artículo

8) Ingresa los datos que te solicita el sistema

9) Haz click en siguiente

10) Ingresá el método de pago

11) Coloca los datos para la facturación

12) Haz click en finalizar

Listo, haz comprado en Diocady, nos pondremos en contacto con vos para la entrega del artículo.

¿Qué forma de pago puedo usar para realizar mi compra?

Contamos con los siguientes medios de pago:

Tarjeta de Crédito: Mercado Pago, Visa, American Express, Mastercard, Tarjeta Naranja, Cabal, Nativa, Tarjeta Mercado Pago Patagonia, Tarjeta Shopping, Argencard, Tarjeta Walmart, Cordobesa, CMR Falabella, Diners Club
Tarjeta de Débito: Visa Débito, MasterCard Débito, Maestro, Cabal Débito
Efectivo: A través del punto de Retiro de la Tienda Online, Mercado Pago, Pago Fácil, Rapipago, CobroExpress, Link, Provincia NET Pagos
Transferencias Bancarias vía CBU: el plazo máximo para concretar el pago de la transferencia es de dos días hábiles. Pasada la fecha no se asegura que el producto continúe en Stock

¿Cúal es el costo de envío y a cargo de quién?

Envío Gratis: En ocasiones tenemos Promociones que incluyen envío gratis, si al momento de comprar tenemos esta promoción, el Costo de Envío va a cargo de Diocady.
Envío por Empresa de Encomienda: El costo de envío varía dependiendo de los productos adquiridos, nuestros calzados pesan menos de 0.5 kg. El costo de envío depende del lugar donde va el artículo, te recomendamos colocar tu código postal en el Checkout en el momento previo a la compra.

Cuando te enviemos el producto, te escribimos al número de teléfono que registraste al momento de hacer tu compra, para darte el código de seguimiento para que juntas podamos rastrear el paquete.

¿Dónde puedo recibirlo?

Hacemos envíos en todo el Territorio Argentino
Somos un e-commerce, por ahora no tenemos local. nos manejamos solo con envío a todo el país

¿Cómo puedo realizar cambios o devoluciones?

El producto debe estar en perfecto estado, sin presentar signos de uso y en su empaque original en buen estado.
Los cambios se realizarán únicamente por talle y por otro artículo de la misma temporada
Los gastos de traslados quedan a cargo del comprador
Aceptamos devoluciones solo por defecto de fábrica
Los cambios y devoluciones sólo pueden ser realizados dentro de los 15 días de haber realizado la compra
Queda sujeto los cambios por disponibilidad de stock

Por favor escríbenos a diocadyshoes@gmail.com o al número de Teléfono de Whatsapp +5491133755414 y con gusto te atendemos

SI SEGUÍS TENIENDO DUDAS PREGUNTANOS